Doprava a platba
DOPRAVA PO ČR I NA SLOVENSKO
Jediný - nejpohodlnější a nejspolehlivější způsob dopravy.
Co je to ZÁSILKOVNA?
Zásilkovna je síť výdejních míst zásilek, ve které zásilky mohou být doručeny přímo na adresu, kterou si zvolíte nebo jsou doručeny na jednu z poboček, kde si sám zákazník svoji zásilku vyzvedne v čase, který mu vyhovuje. Zákazník si může vybrat, na kterou výdejní pobočku svůj balík požaduje a tam si ji rovněž vyzvedne. Zásilku byste měli vyzvednout do 7 dnů, od jejího doručení.
Proč ZÁSILKOVNA?
- široká síť poboček (Zásilkovna má již více než 5000 poboček v ČR i na Slovensnku)
- vyberete si místo, které vám vyhovuje
- vyzvednete si zásilku, až budete mít čas
Jak to funguje?
V našem e-shopu si při dokončení objednávky v "nákupním košíku" zvolíte způsob dopravy ZÁSILKOVNA, následně si v seznamu poboček zvolíte jednu z poboček ZÁSILKOVNY, kam si budete přát Vaši objednávku doručit. Doporučujeme zvolit takovou adresu, která je pro Vás nejpohodlnější k vyzvednutí. My zboží zabalíme a odešleme. Jakmile je Vaše zásilka doručena na Vámi zvolenou pobočku, obdržíte přímo od Zásilkovny SMS nebo email o tom, že je Vaše zásilka připravena k vyzvednutí. Z tohoto důvodu Vás žádáme v objednávce o uvedení telefonního čísla a emailu. Zásilku si na výdejním místě můžete vyzvednout ve lhůtě 7 dnů. Pokud objednáváte na dobírku, zaplatíte zboží hotově na pobočce. Při zvolení platby "platba kartou na místě", zaplatíte zboží na místě platební kartou. Při zvolení "převodem na účet" Vaše zásilka bude odeslána ve chvíli, kdy obdržíme částku k placení na náš bankovní účet a při vyzvedávání zboží tedy neplatíte nic.
Týká se to každé objednávky?
Na ZÁSILKOVNU mohou být doručeny POUZE LEHKÉ zásilky do hmotnosti 5kg.
Upozornění:
Věnujte prosím zvýšenou pozornost stavu zásilky při převzetí. Zkontrolujte stav obalu a v případě jakýchkoliv známek poškození zásilku nepřebírejte. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.
Kdy objednávka dojde?
Při obdržení informačního emailu o vyřízení objednávky můžete očekávat objednávku během 1-3 pracovních dnů v rámci České republiky. Doprava by neměla trvat déle, výjimkou mohou být neočekávané komplikace ze strany přepravce nebo Vánoční přetížení.
V rámci dopravy na Slovensko se doba transportu pohybuje okolo 3-5 pracovních dnů.